Перейти к содержанию

Админка для владельца

Кто это. Владелец или директор центра — платящий клиент ControlAI. Ему нужны три вещи: держать качество уроков под контролем, не выходить за бюджет и понимать, кто из учителей тянет, а кто нет. У владельца полный доступ ко всему своему центру (и ко всем филиалам).

Что видит и может делать

Дашборд — общая картина

Первый экран после входа: ключевые показатели центра за день (доля речи учеников, доля изучаемого языка, вопросы, пунктуальность — со стрелками динамики), тренд рейтингов всех учителей, уроки сегодня и их статус, снимок баланса, и лента «Требует внимания» — система сама выносит наверх важное (учитель сдаёт, много тишины, камера офлайн, выдающийся результат).

Уроки

Лента всех уроков с фильтрами (курс, статус). Любой урок можно открыть и увидеть его результат целиком: метрики, «ДНК урока», ключевые моменты, транскрипт, готовый отчёт, оценку по методике.

Учителя

Список всех преподавателей с рейтингом, динамикой и метриками; по клику — карточка учителя: разбор рейтинга по факторам, радар навыков, ключевые моменты, тренды за 8 недель, цели и история ревью.

Коучинг

Учителя автоматически разложены на «поощрить», «подтянуть», «понаблюдать» — с конкретным рекомендованным действием по каждому.

Риск оттока

Группы, которые рискуют «посыпаться»: уровень риска, динамика посещаемости и вовлечённости, причина и рекомендованное действие.

Филиалы

Для сетей — сравнение филиалов между собой по ключевым показателям, рейтинг филиалов, лучшие и отстающие.

Анализ

Произвольные срезы: выбрать курс, метрику и период — и сравнить, например, учителей по числу вопросов за месяц; результат можно выгрузить.

Управление центром

  • Расписание — недельная сетка уроков (оно же запускает забор записей).
  • Люди и группы — учителя, группы, ученики; приглашения; статус согласий.
  • Курсы — каталог курсов и уровней.
  • Классы и оборудование — состояние камер (готова / нужен микрофон / офлайн).
  • Согласия — статус согласий учителей и родителей.

Эксплуатация

  • Операции — все проблемы разом (камера офлайн, нет звука, сбой, ждёт согласия, урок не состоялся) и сводка покрытия: сколько уроков обработано вовремя.
  • Биллинг — баланс часов, пакеты, расход по дням. (только владелец)
  • Зарплата — расчёт по фактически проведённым урокам + бонус за рейтинг, выгрузка. (только владелец)

Чего владелец обычно не делает сам

  • Не правит вердикты по методике — это работа методиста (владелец их видит, но корректирует обычно методист).
  • Рутинное ведение расписания и людей часто делегируется менеджеру филиала.

Главное: у владельца — полная картина центра: от качества каждого урока и рейтингов учителей до риска оттока, оплаты и зарплат. Это его «центр управления».

→ Дальше: Менеджер филиала · вернуться к обзору