Перейти к содержанию

Админка для суперадмина (команда ControlAI)

Кто это. Суперадмин — это мы, команда ControlAI. В отличие от всех остальных ролей, которые работают внутри одного центра, суперадмин видит платформу целиком и обслуживает все центры. Это не клиентская роль, а наш рабочий инструмент эксплуатации.

В текущем MVP отдельная суперадмин-консоль ещё не построена — часть функций ниже на дорожной карте. Ниже — целевая картина.

Что видит и может делать

Здоровье платформы по всем центрам

Состояние обработки уроков сразу по всем центрам: где всё идёт ровно, а где накопились сбои или «зависшие» задачи. Возможность перезапустить обработку и переобработать уроки (например, после улучшения моделей).

Онбординг и настройка центров

Заведение нового центра, настройка подключения к его видеорегистратору, проверка доступности и качества записи.

Биллинг на уровне платформы

Активация оплаченных пакетов часов центрам, контроль балансов и расхода в целом по платформе.

Наблюдаемость качества

Контроль качества самой аналитики: насколько точно распознаётся узбекско-русская речь, как работают модели, где нужно вмешаться. Это то, что помогает нам улучшать продукт.

При этом действует «приватная линия»: в наших служебных журналах нет персональных данных (имён, телефонов, текста разговоров) — мы видим состояние системы, а не содержимое уроков без необходимости. Подробнее — в главе «Приватность и доверие».

Чем суперадмин отличается от ролей центра

  • Работает поверх всех центров, а не внутри одного.
  • Занимается эксплуатацией платформы (надёжность, онбординг, качество моделей), а не управлением конкретным учебным центром.

Главное: суперадмин — это наша внутренняя роль для эксплуатации всей платформы: здоровье обработки, онбординг центров, биллинг и контроль качества аналитики — поверх всех центров сразу.

→ Дальше: вернуться к обзору ролей или перейти к «Примеры результатов»