Админка для суперадмина (команда ControlAI)¶
Кто это. Суперадмин — это мы, команда ControlAI. Эту роль не занимает никто из сотрудников университета: в отличие от всех остальных ролей, которые работают внутри одного вуза, суперадмин видит платформу целиком и обслуживает все подключённые организации. Это не клиентская роль, а наш рабочий инструмент эксплуатации.
В текущем MVP отдельная суперадмин-консоль ещё не построена — часть функций ниже на дорожной карте. Ниже — целевая картина.
Что видит и может делать¶
Здоровье платформы по всем организациям¶
Состояние обработки пар сразу по всем подключённым организациям: где всё идёт ровно, а где накопились сбои или «зависшие» задачи. Возможность перезапустить обработку и переобработать занятия (например, после улучшения моделей).
Онбординг и настройка университета¶
Заведение нового вуза, настройка подключения к его видеорегистратору (камеры и регистратор у вуза уже есть — мы подключаемся к существующей инфраструктуре), проверка доступности и качества записи, включая аудио-аудит — проверку качества звука в аудиториях.
Биллинг на уровне платформы¶
Учёт объёма проанализированных часов и расхода по каждой подключённой организации — сверка с условиями её договора.
Качество самой аналитики¶
Контроль качества самой аналитики: насколько точно распознаётся узбекско-русская речь, как работают модели, где нужно вмешаться. Это то, что помогает нам улучшать продукт.
При этом действует «приватная линия»: в наших служебных журналах нет персональных данных (имён, телефонов, текста разговоров) — мы видим состояние системы, а не содержимое занятий; доступ к содержимому пары возможен только точечно — при разборе инцидента по запросу университета. Подробнее — в главе «Приватность и доверие».
Чем суперадмин отличается от ролей университета¶
- Работает поверх всех подключённых организаций, а не внутри одного вуза.
- Занимается эксплуатацией платформы (надёжность, онбординг, качество моделей), а не управлением конкретным университетом.
Главное: суперадмин — это наша внутренняя роль для эксплуатации всей платформы: здоровье обработки, онбординг вузов, биллинг и контроль качества аналитики — поверх всех подключённых организаций сразу.
→ Дальше: вернуться к обзору ролей или перейти к «Примеры результатов»